Bu problemi çerez (cahce) özellikleri açık olan kullanıcılarımız web uygulamasında güncelleme yapıldığı zaman yaşamaktadırlar.
Bu durumu yaşayan kullanıcılarımız tarayıcılarındaki çerezleri (cache) tamamen veya sadece Ekohesap ait çerezleri silmeleri yeterlidir.